Terma & Syarat

1. Penerimaan Terma
   Dengan meneruskan pembayaran untuk program "Premium Coaching bersama Dr. Azimah", anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan terma dan syarat ini.

2. Pembayaran

   • Pembayaran mesti dibuat sepenuhnya melalui gerbang pembayaran kad kredit yang disediakan di laman web ini.
   • Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat.
   • Sekiranya pembayaran gagal, anda mungkin perlu mengemukakan semula maklumat pembayaran atau menghubungi pihak bank anda.

3. Akses Program
   Selepas pembayaran berjaya, akses ke program coaching akan diberikan dalam tempoh 24-48 jam. Jika anda tidak menerima akses, sila hubungi kami di talian Khidmat Pelanggan 016-5857472.

4. Pertikaian
   Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran atau perkhidmatan mesti dimaklumkan secara bertulis kepada salesdrazimah@gmail.com.

5. Pengubahsuaian Terma
   Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Sebarang kemas kini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan perkhidmatan kami yang berterusan menandakan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

---

Polisi Pemulangan Wang

1. Kelayakan Pemulangan Wang

   • Pemulangan wang hanya tersedia dalam tempoh 24 jam selepas pembayaran dibuat.
   • Pemulangan wang hanya akan diproses jika perkhidmatan belum dimulakan atau produk belum diterima.

2. Keadaan Tidak Layak untuk Pemulangan Wang

   • Pembayaran untuk sesi coaching yang telah digunakan sebahagian atau sepenuhnya tidak layak untuk pemulangan wang.
   • Yuran pentadbiran atau pemprosesan berkaitan gerbang pembayaran mungkin tidak layak untuk pemulangan.

3. Proses Permohonan Pemulangan Wang

   • Hantarkan permohonan pemulangan wang dengan mengemukakan e-mel kepada salesdrazimah@gmail.com bersama bukti pembayaran dan penjelasan terperinci tentang permohonan anda.
   • Pemulangan wang akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permohonan diluluskan.

4. Keadaan Luar Jangka (Force Majeure)
   Pemulangan wang tidak tersedia untuk pembatalan akibat keadaan luar jangka yang tidak dapat dikawal, seperti isu teknikal atau kecemasan.

---

Polisi Privasi

1. Pengumpulan Data

   • Semasa membuat pembayaran, kami akan mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kad kredit anda.
   • Semua maklumat pembayaran akan diproses dengan selamat melalui https://drazimahterapi.onpay.my/order/form/premiumcoachingdrazimah.

2. Penggunaan Data

   • Data anda hanya akan digunakan untuk memproses pembayaran dan memberikan perkhidmatan yang dibeli.
   • Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

3. Keselamatan Data

   • Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda.
   • Walau bagaimanapun, tiada sistem yang sepenuhnya selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan sepenuhnya.

4. Gerbang Pembayaran Pihak Ketiga

   • Semua transaksi kad kredit diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat.
   • Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit anda.

5. Hak Anda

   • Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami di salesdrazimah@gmail.com.
   • Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk polisi privasi penuh kami di https://drazimahterapi.onpay.my/order/form/premiumcoachingdrazimah.

Saya mengesahkan bahawa semua maklumat yang telah saya masukkan di atas adalah benar dan saya akan bertanggungjawab sepenuhnya sekiranya ada maklumat yang tidak benar.

Dengan menekan butang HANTAR bermakna saya bersetuju dengan segala syarat-syarat dan peraturan-peraturan serta perubahan-perubahan tarikh, lokasi & fee seminar bergantung kepada situasi & keadaan semasa yang dirasakan perlu oleh PIHAK PENGANJUR. Saya juga mengesahkan bahawa setiap butiran yang diisikan dalam borang ini adalah tepat dan betul.

Pertanyaan & Bantuan sila email ke customerservice.kigb@gmail.com atau hubungi 016-5857472

Copyright 2024 © IMAN DEEJA HEALTHCARE SDN BHD All Rights Reserved